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      • Où le problème s'est-il produit (un lien vers la page sera utile)
      • Quand le problème est-il survenu
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      • Détails sur ce que vous attendez du comportement, par rapport à ce qu'il était
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      • Fréquence du problème. Par exemple, cela se produit-il à chaque fois? Au hasard? Une fois que?
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